Aviso de Privacidade

1. Para que serve este texto

A PoliHubCar dá aulas de debate no Fortaleza — CE e forma pessoas em argumentação, fala diante de público e condução de discussões com regras. O que vem abaixo conta, sem enfeite, o destino dos dados pessoais de quem abre este site ou frequenta uma turma: o que fica registrado, com que finalidade, quanto tempo permanece conosco e o que você pode exigir da escola a qualquer momento.

Vale para todos os pontos de encontro com a escola: as páginas de polihubcar.best, o formulário de interesse, as turmas presenciais e por vídeo e as conversas por telefone ou correio eletrônico. Seguimos o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e, no que diz respeito a dados pessoais, a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Restando alguma dúvida, escreva para [email protected].

2. O que chega até nós

Parte dos dados vem porque você mesmo digita ou informa:

• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail para resposta
• Telefone fixo ou celular, se preferir conversar por ligação
• O texto escrito no formulário de contato
• A turma sobre a qual você quer informação

Outra parte o próprio site registra sozinho — endereço IP, navegador e aparelho usados, páginas abertas e horário do acesso — por meio de cookies e de ferramentas que medem audiência. O registro de acesso a aplicações de internet segue o que manda o Marco Civil da Internet; a parte técnica está descrita no nosso texto sobre cookies.

Bases legais (LGPD, art. 7º): o envio do formulário se apoia no seu consentimento; manter o site em pé e seguro, no legítimo interesse da escola; a matrícula em uma turma, na execução do contrato entre você e a PoliHubCar. Já as obrigações fiscais e contábeis se apoiam no cumprimento de dever legal.

Prazo de guarda: mensagens e dados de contato de quem não chegou a se matricular permanecem por, no máximo, 24 meses contados do último contato. Registros de matrícula ficam enquanto durar a relação contratual e por mais 5 anos depois dela, prazo que a legislação exige. Vencido o prazo, tudo é apagado ou anonimizado.

3. O uso que fazemos

Estas são as finalidades, e não há outras:

• Responder ao que você perguntou e mandar a informação pedida
• Efetivar a matrícula e acompanhar a turma até o encerramento
• Avisar sobre datas novas e mudanças nas turmas, só se você tiver autorizado
• Entender como o site é percorrido e consertar o que atrapalha
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

Nada é vendido, alugado ou trocado com terceiros para fins de publicidade. Há compartilhamento apenas com fornecedores que trabalham a serviço da escola — hospedagem do site, plataforma de correio eletrônico, meio de pagamento — que agem como operadores, seguem as nossas instruções e assumem em contrato o mesmo dever de sigilo. Também entregamos dados a autoridades diante de ordem judicial ou de determinação legal expressa.

4. Como protegemos o que guardamos

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o tamanho da escola para reduzir o risco de acesso indevido, perda ou vazamento: tráfego cifrado por HTTPS, acesso às bases limitado a quem precisa dele para trabalhar, senhas individuais e revisão periódica de quem ainda tem permissão. Sistema nenhum é infalível, e por isso trabalhamos com a menor quantidade de dados possível.

Havendo incidente com risco relevante para você, avisaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as pessoas atingidas, em prazo razoável, na forma do artigo 48 da Lei nº 13.709/2018, contando o que ocorreu e o que já foi feito para conter o problema.

5. Cookies e medição de audiência

O site grava arquivos pequenos no seu navegador para funcionar direito e para medir audiência. As chaves que ligam e desligam cada categoria estão em Uso de Cookies, e a escolha pode ser refeita quando você quiser. Os cookies necessários seguem ativos de qualquer forma: sem eles a página não carrega como deveria.

6. O que a lei põe nas suas mãos

O artigo 18 da LGPD assegura a você, sem cobrança nenhuma:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos dados seus e receber uma cópia deles
• Correção: pedir o conserto de informação incompleta, errada ou vencida
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: pedir uma dessas medidas para dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e corrente, ou pedir o envio a outro fornecedor
• Informação sobre compartilhamento: saber com que entidades públicas e privadas dividimos seus dados, e opor-se a tratamento sem base legal
• Revogação do consentimento: desfazer uma autorização já dada, a qualquer tempo, por manifestação expressa
• Petição: reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou aos órgãos de defesa do consumidor

Escreva pedindo o que quiser, do jeito que for mais simples, para [email protected]. Podemos pedir um dado a mais só para confirmar que é você quem está do outro lado, e damos retorno em até 15 dias úteis.

7. Endereços que não são nossos

Algumas páginas levam a endereços de terceiros — mapas, textos de referência, redes sociais. A partir do clique, quem passa a tratar seus dados é aquele site, pelas regras dele. A PoliHubCar não responde por esse tratamento, e compensa ler a política de cada destino antes de informar qualquer coisa por lá.

8. Menores de idade

As turmas da PoliHubCar recebem pessoas de 18 anos ou mais, e não procuramos dados de crianças ou adolescentes. Se um registro desses chegar sem o consentimento específico e em destaque do art. 14 da LGPD, ele é apagado assim que percebido. Se você responde por alguém menor de idade e desconfia que isso ocorreu, avise: resolvemos no mesmo dia útil.

9. Novas versões

Este aviso muda quando a nossa operação muda. Cada versão nova aparece nesta mesma página, com a data de revisão atualizada no alto; alterações de peso são comunicadas também a quem está em turma. Continuar navegando depois da publicação indica que você conhece o texto em vigor.

10. Quem controla os dados

O controlador é a PoliHubCar, inscrita no CNPJ sob o nº 12.103.929/0001-25, que também atende aos pedidos de titulares. Telefone: +55 85 92131-1018.

• Correio eletrônico: [email protected]
• Sede da escola: Rua Dom Quintino 380, Fortaleza — CE, CEP 60310-520

Órgão fiscalizador: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd